Tecnología de la Información- Ingeniería de Software – Calidad de Producto-
Métricas Externas
En un entorno empresarial impulsado por la transformación digital, el software es un componente crítico para la competitividad y continuidad de las operaciones. La confianza en la calidad de un producto de software es esencial tanto para los desarrolladores como para los usuarios finales.
La NMX-I-9126-2-NYCE-2011 establece un marco técnico de evaluación de las métricas externas de calidad de software, basadas en la ingeniería de software y en la medición del desempeño real del producto en condiciones de uso.
Certificar un producto de software bajo esta norma no solo respalda la excelencia técnica, sino que asegura cumplimiento, optimiza la experiencia del usuario y fortalece la posición comercial de las empresas desarrolladoras y proveedoras de soluciones tecnológicas.
De acuerdo a los registros de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) al día de hoy, Normalización y Certificación NYCE, S.C. (NYCE) es el único Organismo de Certificación que se encuentra legalmente acreditado para ofrecer los servicios de forma Nacional e Internacional sobre la Norma NMX-I-9126-2-NYCE-2011.
¿Qué es la Certificación de Producto de Software?
Es un servicio formal mediante el cual un organismo de certificación acreditado verifica que un producto de software cumple con las métricas de calidad definidas por la NMX-I-9126-2-NYCE-2011.
Estas métricas externas evalúan aspectos como funcionalidad, fiabilidad, facilidad de uso, eficiencia en el desempeño, mantenibilidad y portabilidad, con base en evidencias documentales, resultados de pruebas y reportes emitidos por entidades o laboratorios especializados.
La certificación otorga un Certificado de Conformidad reconocido en México, que avala que el software cumple con estándares técnicos y funcionales esperados.
¿A quién aplica?
La certificación de producto de software conforme a la NMX-I-9126-2-NYCE-2011 aplica a:
- Empresas desarrolladoras de software de cualquier tamaño.
- Proveedores de soluciones tecnológicas para sectores industriales, comerciales, financieros, gubernamentales o educativos.
- Organizaciones que integran software propio en productos o servicios.
- Empresas que compran software crítico y buscan garantizar especificaciones de calidad.
Beneficios de la certificación
Evaluar un producto de software con métricas objetivas de calidad brinda beneficios a las empresas desarrolladoras de software pero también a aquellas empresas que adquieren software.
Para las empresas desarrolladoras de software los beneficios son:
- Reconocimiento oficial de la calidad del producto.
- Incremento de la confianza y credibilidad ante clientes y socios estratégicos.
- Ventaja competitiva en licitaciones y concursos que exigen certificaciones.
- Mejora continua mediante retroalimentación estructurada basada en métricas de calidad.
- Comparar sus productos con los productos de la competencia.
- Aumentar las ventas del producto.
- Reducción de riesgos asociados a fallos y problemas de desempeño.
Mientras que para las empresas que adquieren software:
- Garantía de que el producto cumple con criterios establecidos en la norma.
- Reducción de riesgos operativos y financieros derivados de software defectuoso.
- Mejor experiencia de usuario final y optimización de la productividad.
- Seguridad en la inversión tecnológica con base en estándares probados.
- Conformidad con requisitos regulatorios o normativos internos.
- Establecer acuerdos de nivel de servicio.
- Conseguir independencia del proveedor.
- Minimizar los fallos en producción.
- Reducir los costos finales al momento de comprar software.
Entregables
Las empresas que completan el proceso de certificación reciben:
- Certificado de conformidad conforme a la NMX-I-9126-2-NYCE-2011.
- Informe de funcionalidad de software.
- Reglamento de Uso de Contraseña.
- Derecho de uso del certificado como respaldo comercial en propuestas, licitaciones y promociones.
- Registro del Producto de Software Certificado en la lista General de Productos Certificados.
La certificación de producto de software conforme a la NMX-I-9126-2-NYCE-2011 es una herramienta estratégica para garantizar calidad, generar confianza y abrir oportunidades comerciales en un entorno digital altamente competitivo.
Contar con el sello de certificación de NYCE significa que el software ha sido evaluado con estándares reconocidos, aumentando su valor, su demanda y su potencial de éxito.
Impulse la competitividad y credibilidad de sus soluciones tecnológicas. Contacte a NYCE para iniciar el proceso de certificación y demostrar que su software cumple con lo que el mercado y el usuario esperan: calidad, eficiencia y confiabilidad.
